1. Я выполнил все настройки в соответствии с
инструкцией, но связь с 7660766 не устанавливается, после набора номера
идут короткие гудки. В чем дело?
Вероятнее всего Вам необходимо изменить строку
инициализации модема следующим образом: +A8E=,,,0
2. На моем компьютере установлена Windows 9x/ME,
и при подключении к вам очень долго выполняется вход в сеть. Как это
исправить?
Нужно отключить вход в сеть. Чтобы это сделать, нужно в
свойствах соединения на закладке "Тип сервера" убрать все галочки кроме
"TCP/IP".
3. Если качество связи на моей АТС очень низкое,
что можно сделать для предотвращения разрывов связи?
Если линия плохая, попробуйте поэкспериментировать со
значениями регистров S9 и S10 Вашего модема.
Этими регистрами задаются временные параметры захвата
несущей. В каждом из этих регистров может быть записано число от 0 до
255, которое показывает время, измеряемое в десятых долях секунды. Если
несущая на линии пропадает на время большее, чем значение S10
(например, из-за помех или плохого контакта), то связь разрывается.
Если несущая появилась на линии, то прежде, чем модем ее захватит,
должно пройти время, определяемое регистром S9. По умолчанию значения
этих регистров составляют: S9=6, S10=7. Чтобы вообще запретить разрыва
связи из-за потери несущей, можно записать в регистр
S10 значение 255 (команда ATS10=255). Многие так и делают, но при этом
возникает один неприятный момент: модем будет "зависать" на линии, пока
его не сбросишь вручную (например, выключением питания). Мы советуем
следующие
значения для этих регистров: S9=30, S10=80 или даже S9=40, S10=100. С
этими значениями, полученными для Украины экспериментальным путем,
модем будет хорошо держаться на линии, но в тоже время не будет
"зависать" в случае, если удаленный модем на самом деле уже разорвал
связь. Команда для установки этих значений:ATS9=40S10=100. Также, для
практически любого модема оказывает
положительно влияние добавление перед этой строкой команды загрузки
заводских установок. Для модемов 3Com (USRobotics, Courier) эта команда
- &F1, для других модемов - &F.
Итак, строка инициализации модема будет выглядеть
следующим образом:
- AT&F1S9=40S10=100 для модемов
3Com;
- AT&FS9=40S10=100 для остальных
модемов.
Внимание: эти настройки надо производить только при
плохом качестве связи на Вашей линии.
4. Как прописать строку инициализации для модема?
Перейти к строке инициализации можно следующим
образом:
Win98/MЕ:
- "Мой компьютер"->"Удаленный доступ к сети"
- Кликните по Вашему соединению правой кнопкой мыши и
выберете "Свойства".
- Выберите необходимый модем и нажмите кнопку
"Свойства".
- После этого перейдите на вкладку "Подключения" и
нажмите кнопку "Дополнительно".
Win2000/XP:
- "Пуск" -> "Настройка" -> "Панель управления"
- В панели управления - пункт "Телефон и Модем"
- После этого перейдите на вкладку "Модемы" и
нажмите кнопку "Свойства".
- После этого перейдите на вкладку
"Дополнительно/Дополнительные параметры связи".
Если поле для ввода строки инициализации уже
заполнено командами, дописывать требуемую команду следует за последней
командой без пробелов, не добавляя к AT. Например, прописана команда
ATS38=0, нужно добавить команду для отключения протокола V.90 -
AT-V90=0. Тогда в строке инициализации нужно записать ATS38=0-V90=0
5. Как мне настроить Dial-Up соединение с
Internet на компьютере с установленым MicroSoft Windows и подключенным
к локальной сети?
-
Установить все необходимое оборудование:
- Установить модем
- Если не установлен, установить контроллер
удаленного доступа (Панель Управления >>
Установка оборудования >>
Выбрать из списка >> сетевые
адаптеры >> Microsoft >> Контроллер Удаленного доступа)
- Если не установлен, установить стек протоколов
TCP/IP (Панель Управления >>
Сеть >> Добавить >> Протокол
>> TCP/IP)
- В свойствах протокола найти шлюз, и добавить
адрес "127.0.0.1"
-
Создать соединение через телефонную линию (см.
раздел "Настройка" на www.traffic.net.ua)
6. Почему при подключении к ИНТЕРНЕТ компьютер
начал перезагружаться?
С середины августа 2003 года в сети началась масштабная эпидемия,
порожденная вирусом W32.Blaster.Worm (Lovescan), использующим брешь в
службе DCOM RPC ОС Windows NT/2000/XP. Эта эпидемия продолжается по сей
день, хотя широко доступны заплатки для Windows.
Для ограничения распространения данного вируса могут быть закрыты порты
TCP:135, 139, 445, 593, 4444 и порты UDP 69 (TFTP), 135, 137, 138 на
магистральных каналах Телепорт СВ(вход/выход).
Обращаем внимание, что при необходимости использования перечисленных
портов клиентам надо обратиться в службу поддержки для их открытия и
получения рекомендаций по защите Windows.
Для того чтобы защитить свой компьютер, Вам необходимо скачать и
установить специальный патч от корпорации Microsoft, который
практически полностью предотвращает возможность заражения компьютера
через сеть Интернет. Патч доступен для всех версий операционных систем
Windows (NT/2000/XP) и может быть найден по следующим адресам:
Windows XP
Русская версия
Английская версия
Windows 2000
Русская версия
Английская версия
Windows NT
Русская версияe
Английская версия
Windows 2003
Русская версия
Английская версия
Для остальных разновидностей вышеуказанных ОС http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/security/bulletin/MS03-026.asp
Если уж Вы подхватили данный вирус, то для полного избавления от него
скачайте небольшую программку http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBlast.exe
от корпорации Symantec, которая мигом очистит ваш компьютер от
паразита. Программу-лечилку лучше всего скачать на "всякий пожарный",
даже если ваш компьютер не заражен.
7. Скорость соединения при callback ниже чем при
соединении напрямую.
Возможная причина — маршрут звонка при прямом и обратном соединении
может быть разным, в связи с этим технические параметры маршрута при
обратном звонке могут влиять на скорость передачи данных. В некоторых
случаях удается подобрать строку инициализации для более стабильного
соединения.
8. Модем не снимает трубку при входящем звонке.
В этом случае необходима установка регистра S0=1 (если в строке
инициализации что-то уже написано, вставить "S0=1" сразу после префикса
"AT", например, в строке написано "AT+MS=11". В этом случае нужно
изменить строку таким образом: "ATS0=1+MS=11"). Примечание: Иногда
изменение строки инициализации не приводит к желаемым результатам. Это
связано с тем, что в Windows пользовательская строка инициализации
может быть переопределена из системного реестра. Чтобы это
предотвратить, необходимо самостоятельно исправить строку инициализации
в реестре Windows.
9. Обратный звонок не проходит.
Убедитесь в том, что номер телефона, на который необходимо совершить
обратный звонок, введен Вами правильно. Если номер введен правильно,
то, возможно, проблема возникает на уровне телефонной сети. В этом
случае
необходимо обратиться к техническим специалистам вашей АТС. Если с
номером все в порядке, обратитесь в службу технической поддержки.
10. Обратный звонок проходит, но модемы не
соединяются (через 10-15 секунд появляется сигнал «занято»).
Это наиболее распространенный случай. Проблема чаще всего возникает со
внутренними модемами Lucent (Agere) и Motorola и внешними GVC, IDC,
Acorp. Некоторые рекомендации по решению этой проблемы:
Внешние модемы GVC, Acorp, IDC:
1.Если вы используете операционную систему Windows 98/Ме, то вместо
оригинального драйвера модема, попробуйте установите драйвер
"Стандартный модем".
2.Попробуйте отключить протокол V.8bis: GVC (все кроме K2D):
AT+A8E=,,,0 IDC: AT+A8E=,,,0
ZyXEL: ATS40.2=0
3. Если отключение протокола V.8b не помогло, отключите функцию Caller
ID: GVC (все кроме K2D): AT+A8E=,,,0#CID=0
GVC K2D: AT+VCID=0
Acorp: AT+VCID=0
IDC 5614: AT#CID=0
ZyXEL: AT#CID=0
4.Если предыдущее не помогло,
переведите модем на работу по протоколу V34 : GVC (все кроме
K2D): AT+A8E=,,,0#CID=0+MS=11
GVC K2D: AT+VCID=0&U1
Acorp (большинство): AT+VCID=0+MS=V34 Acorp (на
чипсете Topic)AT+VCID=0&U1
IDC 5614: AT+A8E=,,,0#CID=0+MS=11 ZyXEL:
ATS40.2=0#CID=0&N60
USRobotics: ATS32=96
5.Если и это не помогает, можно попробовать поднять уровень
исходящего сигнала на модеме (иногда необходимо понижать уровень
сигнала): GVC (все кромк K2D): ATS91=6+A8E=,,,0#CID=0+MS=11
Acorp (большинство): ATS91=6+VCID=0+MS=V34
IDC 5614: ATS91=6+A8E=,,,0#CID=0+MS=11
ZyXEL: ATS*P840.2=0#CID=0&N60
USRobotics: необходима русская прошивка.
6. Внутренние модемы на чипсете Lucent (Agere, LT Winmodem):
Отключить Caller ID: AT+VCID=0
Отключить K56Flex (которому сопутствует V.8b) и V.90:
AT+VCID=0S38=0-V90=0
7. Внутренние модемы на чипсете Connexant (некоторые Acorp'ы, HCF,
Generic Soft, большинство PCMCIA,
Motorola): Отключить Caller ID: AT+VCID=0
ОтключитьV.90: AT+VCID=0+MS=V34
В некоторых случаях Windows, полагая, что она умнее пользователя,
посылает модему свои команды после команд пользователя. Это можно
проследить,
заглянув в журнал работы модема. Очень часто случается, что Windows
включает функцию опредления номера звонящего абонента (Caller ID). В
таком случае нужно через редактор системного реестра (regedit.exe)
найти все ключи, в которых происходит включение Caller ID (чаще всего
нужно искать "+vcid=1", "#cid=1", "s40.2=1") и поменять их значение на
ноль.
11. Можно ли использовать скрипт
для автоматического дозвона с callback, где его можно взять и как его
использовать?
Скачайте с нашего сайта скрипт для дозвона с callback traffic_cb.scp.
Скрипт находится здесь.
Поместите этот скрипт в какой-нибудь каталог на Вашем компъютере и
отредактируйте
его любым (но простым!) текстовым редактором (например в Блокноте).
Вам требуется в этом скрипте заменить символы
xxxxxxx на свой номер телефона.
Ничего другого в скрипте изменять не нужно. Сохраните
отредактированный скрипт. Далее выполните действия:
Щелчок правой клавишей мыши по только что созданному соединению -
Свойства - Ярлык "Сценарии".
Введите полный путь к только что отредактированному и сохраненному
файлу скрипта traffic_cb.scp, например:
C:\Program Files\Accessories\traffic_cb.scp
и нажмите в том же окне кнопку "OK". Теперь соединение будет
устанавливаться по сценарию, записанному в скрипте.
Обратите внимание на два переключателя "Выполнять в пошаговом режиме"
(должен быть выключен) и "Запускать в свернутом окне терминала" (должен
быть включен).
Если у Вас возникнут проблемы с дозвоном, Вы можете
попробовать выполнять скрипт по шагам и открыть окно терминала, чтобы
видеть ответы сервера доступа.
12. Почему появляется сигнал "Занято", это
значит что Ваш пул переполнен?
Нет, свободные модемы есть всегда! Такой сигнал может выдавать любая из
АТС на пути от Вас к нашему пулу и это значит, что не хватает емкости
где-то в телефонной сети. Рекомендуем для аналоговых станций, вне
зависимости от шести или семизначной нумерации, поставить паузы после
первых набираемых 3х-4х цифр нашего номера дозвона - для этого номер
дозвона необходимо написать как 7,6,6,0766. Это пробовали делать при
дозвоне с 92, 94, 772,744, 706, 23, 21 АТС - помогает, количество
занятостей сразу после набора номера резко падает. Такой способ можно
применить и для цифровых станций при использовании импульсного набора,
однако в этом случае правильнее пользоваться тональным набором.
13. Как победить спам?
Спам в современном Интернете является предосудительным занятием и в
законодательстве ряда стран предусмотрены те или иные виды
ответственности за подобного рода деятельность. Например, в США один из
крупнейший провайдеров Интернет America Online (AOL) каждый месяц
выдвигает по несколько судебных исков к спамерам, которые занимаются
систематической рассылкой рекламы в адреса его клиентов. В объединенной
Европе недавно вышел закон, по которому отправитель обязан
предварительно получить согласие получателя на получение
корреспонденции рекламного характера, иначе можно приобрести
неприятности.
Советы, чтобы избежать спамерских рассылок:
- Не надо оставлять свой адрес электронной почты на
серверах сомнительного содержания.
- Никогда не отвечайте на письма спамеров - тем самым
Вы даете им знать, что Ваш адрес реально существует и поступающая туда
почта читается владельцем. Если в их письме сказано, что Вы можете
исключить себя из листа рассылки, послав по определенному адресу
указание "unsubscribe me" или "remove",- чаще всего это ложь.
Последовав такому совету, Вы только подтвердите, что Ваш адрес
существует и доступен для дальнейших рассылок.
- Не стоит посылать в адрес спамера кучи мусора.
Возможно, Вы неверно определили, откуда в действительности пришел спам,
и пострадают люди, не имеющие к спаму никакого отношения.
- При получении большого количества рекламной
корреспонденции Вы можете обратиться за помощью к провайдеру, переслав
как вложение одно или несколько писем на адрес support<at>traffic.net.ua.
При подтверждении большого количества спама от наших клиентов к ним
будут приняты меры в соответствии с "Правилами пользования услугами",
п.п. 3.2-3.4.
- Для борьбы со спамом могут быть полезны специальные
утилиты, настраиваемые для фильтрации почты. Такие утилиты можно легко
найти в Интернет, например SpamEater http://www.hms.com/spameater.asp
|